ALGEMENE VOORWAARDEN

Uw status

Door een bestelling te plaatsen via onze site, garandeert u dat:
U wettelijk bevoegd bent om bindende contracten aan te gaan; en
U ten minste 18 jaar oud bent; en

Betaling

Visa (niet Visa Electron), Mastercard en Switch worden geaccepteerd als betaalmethoden. Alle transacties worden in pond sterling uitgevoerd.

Bezorging

OX Products Group UK Ltd. Express bezorgkosten op het vasteland van het VK inclusief btw zijn als volgt;

Volgende werkdag

Bestellingen onder £ 50,00......... £ 8,00
Bestellingen tussen £ 50,00 - £ 100,00…….. £ 5,50
Bestellingen boven £ 100,00.......... Gratis

We leveren graag buiten het vasteland van het VK, maar de bezorgkosten worden vermeld bij ontvangst van de bestelling.

Bestellingen rechtstreeks aan uw klant brengen extra kosten met zich mee.

In de meeste gevallen is de standaardservice voor bestellingen die vóór 15:30 uur zijn ontvangen voor levering op adressen op het vasteland van het VK dat de goederen de volgende werkdag worden geleverd.

Om een ​​levering de volgende dag op een adres op het vasteland van het VK te garanderen, moet u de optie de volgende dag selecteren.
De meeste leveringen worden gedaan door Interlink. Als u vragen hebt over de levering van uw bestelling, kunt u contact met ons opnemen op 0208 676 9990 of ons een e-mail sturen op [email protected]

Niet beschikbaar

In het geval dat een product om welke reden dan ook niet beschikbaar is, nemen we contact met u op om u te vragen of u wilt dat wij een geschikt alternatief product leveren. Wij zullen u geen alternatief product leveren tenzij wij van u de instructie ontvangen dat u dat wilt. Als u ervoor kiest om geen alternatief product te kopen, zullen wij de volledige waarde van het product en eventuele toepasselijke verzendkosten terugbetalen.

Risico en eigendom

De producten zijn vanaf het moment van levering voor uw risico. Het eigendom van de Producten gaat pas op u over wanneer wij de volledige betaling van alle verschuldigde bedragen met betrekking tot de Producten, inclusief bezorgkosten, hebben ontvangen.

Prijzen

Alle genoemde prijzen zijn inclusief BTW. De enige mogelijke extra kosten boven de genoemde prijs voor het artikel zijn verzendkosten zoals hierboven gespecificeerd.

Het BTW-element van elke aankoop staat duidelijk vermeld op de factuur van OX Products Group UK Ltd.
Houd er rekening mee dat de getoonde prijzen de prijzen op de website van OX Products Group UK Ltd. zijn, die kunnen afwijken van de prijzen in de winkel van uw gekozen partnerretailer.

Onze site bevat een groot aantal Producten en het is altijd mogelijk dat, ondanks onze beste inspanningen, sommige van de Producten die op onze site worden vermeld, onjuist geprijsd zijn. Wij verifiëren normaal gesproken prijzen als onderdeel van onze verzendprocedures, zodat wij, wanneer de juiste prijs van een Product lager is dan onze vermelde prijs, het lagere bedrag in rekening brengen wanneer wij het Product naar u verzenden. Als de juiste prijs van een product hoger is dan de prijs die op onze site staat, zullen we normaal gesproken, naar eigen goeddunken, contact met u opnemen voor instructies voordat we het product verzenden, of uw bestelling afwijzen en u van een dergelijke afwijzing op de hoogte stellen. We zijn niet verplicht om het product tegen de onjuiste (lagere) prijs aan u te leveren, zelfs niet nadat we u een verzendbevestiging hebben gestuurd, als de prijsfout duidelijk en onmiskenbaar is en u redelijkerwijs had kunnen herkennen als een verkeerde prijs.

Garanties

OX Products Group UK Ltd. doet er alles aan om ervoor te zorgen dat alle producten op deze website van hoge kwaliteit zijn.
Als onderdeel van onze toewijding aan kwaliteit bieden we 1 jaar garantie op alle handgereedschapsproducten op deze website, op voorwaarde dat ze te allen tijde op de juiste manier zijn gebruikt. In veel gevallen geven we echter veel langere garanties op sommige producten vanwege de uitzonderlijke kwaliteit van de producten.

Als een artikel verkeerd is geleverd, beschadigd is ontvangen of defect is, hoeft u alleen de onderstaande retourprocedures te volgen. Wij regelen dan de gratis ophaling van het artikel/de artikelen.

Het enige wat u hoeft te doen is contact met ons op te nemen op 020 8676 9990 en wij sturen u een retourformulier en retourcode, leggen onze eenvoudige retourprocedures uit en bespreken met u de gemakkelijkste en handigste manier om het artikel op te halen.

Na ontvangst van het artikel/de artikelen inspecteren wij het product en als het defect blijkt te zijn, betalen wij u binnen 30 dagen het volledige bedrag terug.

Invoerrechten

Als u producten bestelt op onze site voor levering buiten het VK, kunnen deze onderhevig zijn aan invoerrechten en belastingen die worden geheven wanneer de levering de opgegeven bestemming bereikt. U bent verantwoordelijk voor de betaling van dergelijke invoerrechten en belastingen. Houd er rekening mee dat wij geen controle hebben over deze kosten en de hoogte ervan niet kunnen voorspellen. Neem contact op met uw lokale douanekantoor voor meer informatie voordat u uw bestelling plaatst.

Houd er ook rekening mee dat u zich moet houden aan alle toepasselijke wetten en voorschriften voor het land waarvoor de producten bestemd zijn. Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schending door u van dergelijke wetten.

Schriftelijke communicatie

De toepasselijke wetten vereisen dat sommige informatie of communicatie die wij u sturen, schriftelijk moet zijn. Wanneer u onze site gebruikt, accepteert u dat communicatie met ons voornamelijk elektronisch zal zijn.